Widerrufsrecht
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
90-Tage-Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden mit Ihren Ergebnissen? Sie erhalten innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung eine vollständige Erstattung. In den meisten Fällen müssen Sie den Artikel nicht einmal zurücksenden.
Diese freiwillige Garantie lässt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt. Sie verlängert jede zuvor genannte kürzere freiwillige Rückgabe- oder Erstattungsfrist. Bei einem Widerspruch zu einer anderen freiwilligen Bedingung gilt diese Garantie. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer. Wir bestätigen das Verfahren und ob eine Rücksendung nötig ist; für den gesetzlichen Widerruf ist keine Begründung erforderlich.
Gesetzliches Widerrufsrecht in der EU
Bei berechtigten Onlinekäufen können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren erhalten. Bei getrennten Lieferungen einer Bestellung beginnt sie mit Erhalt des letzten Artikels. Teilen Sie uns den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post an die unten genannten Kontaktdaten mit. Das Musterformular ist freiwillig. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
Rücksendung nach Widerruf
Senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung zurück. Kontaktieren Sie uns für Hinweise und die passende Rücksendeanschrift; das Einholen von Hinweisen schränkt Ihr Recht auf fristgerechte Erklärung nicht ein. Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Meinungswechsel tragen Sie, sofern wir sie nicht übernehmen. Bei mangelhafter, falscher oder beschädigter Ware gewährleisten wir die gesetzlich geschuldete Abhilfe. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie nicht abgestimmte Rücksendekosten für einen mangelhaften Artikel verauslagen.
Gesetzliche Erstattung
Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Mehrkosten einer freiwillig gewählten Expresslieferung müssen beim gesetzlichen Widerruf nicht erstattet werden. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt, sofern wir keine Abholung angeboten haben. Die Erstattung erfolgt ohne Gebühr mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Bank oder Zahlungsdienstleister können zusätzliche Zeit für die Gutschrift benötigen.
Umgang mit der Ware und Ausnahmen
Sie haften nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Das Öffnen einer Verpackung ist allein kein pauschaler Ausschluss. Gesetzliche Ausnahmen, etwa für entsiegelte Waren, die tatsächlich aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, gelten nur bei erfüllten gesetzlichen Voraussetzungen und beseitigen keine Mängelrechte. Diese gesetzlichen Bedingungen beschränken die freiwillige 90-Tage-Garantie nicht.
Falsche, beschädigte oder mangelhafte Ware
Teilen Sie uns Bestellnummer und Problem mit, damit wir die gesetzlich vorgesehene Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Erstattung veranlassen können. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig von der freiwilligen 90-Tage-Garantie und dem Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
ELIANE APARECIDA — Rua Fernando Maurício 11, Lisboa, PT-11 1950-447, Portugal — zacharytymilleryalon@gmail.com
An das unten genannte Unternehmen als Shopbetreiber:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail für die Eingangsbestätigung:
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
Shopbetreiber und Kontakt
- Vollständiger Unternehmensname
- ELIANE APARECIDA
- Geschäftsanschrift
- Rua Fernando Maurício 11, Lisboa, PT-11 1950-447, Portugal
- zacharytymilleryalon@gmail.com
- Website
- edelcars.shop